Beste bewoner,
Op verzoek van het bestuur informeren wij u over het volgende.
De afgelopen dagen zijn er meerdere meldingen binnengekomen over problemen met het koelingssysteem in de appartementen. Om Eteck een goed beeld te geven van de aard en omvang van de storingen, is het belangrijk dat iedere bewoner met een klacht deze zelf rechtstreeks meldt bij de storingsdienst van Eteck.
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om bij een storing of wanneer uw koelingssysteem niet naar behoren functioneert, contact op te nemen met de storingslijn van Eteck. Alleen op basis van de geregistreerde meldingen kan Eteck onderzoek doen en, waar nodig, passende maatregelen treffen.
Heeft u momenteel een storing of ervaart u problemen met de koeling? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met de storingsdienst van Eteck via telefoonnummer 085 – 0218 000.
Wij danken u alvast voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Servicemanager City Tower
_
Dear Residents,
At the request of the Board, we would like to inform you of the following.
Over the past few days, we have received several reports of issues with the cooling system in the apartments. To enable Eteck to gain a clear understanding of the nature and extent of these issues, it is important that every resident experiencing a problem reports it directly to Eteck’s service desk.
We kindly ask you to contact Eteck’s fault reporting line if your cooling system is not functioning properly or if you are experiencing any issues. Only registered reports will allow Eteck to investigate the problem and take the necessary corrective actions.
Are you currently experiencing a malfunction or problems with your cooling system? If so, please contact Eteck’s fault reporting line as soon as possible by calling 085 – 0218 000.
Thank you in advance for your cooperation.
Kind regards,
Servicemanager City Tower