Jaarlijkse test brandveiligheidsinstallaties / Annual tests fire safety installations NL/Eng

Beste bewoners,

In de week van maandag 5 tot en met 10 oktober vinden de verplichte jaarlijkse testen plaats van de brandveiligheids-installaties in geheel New Babylon. Dit betekent dat er deze week evacuatie-signalen te horen zijn en er visuele sprinklercontroles in woningen en kelderboxen zullen plaats vinden.

Op maandag 5 en dinsdag 6 oktober vinden er sprinklercontroles plaats in woningen. U helpt ons als u zich als vrijwilliger aanmeldt voor deze controle. Geef aub duidelijk aan of u thuis bent of dat wij toestemming hebben om de huissleutel te gebruiken. De inspectie duurt enkele minuten. Het is altijd fijn om te weten dat er met de sprinklers in uw woning niets aan de hand is. NB; iedere woning kan geselecteerd worden voor inspectie. U bent verplicht mee te werken. Al dan niet op een ander tijdstip.

Tevens vinden er deze dagen controles plaats in kelderboxen omdat daar ook een sprinkler aanwezig is. Wij willen van uw woningsleutel gebruik maken om de kelderbox te openen. Mocht u hier bezwaar tegen hebben dan verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Bij bezwaar dient u zelf de inspecteurs te begeleiden. (dit geldt ook als wij niet in het bezit zijn van uw sleutel)

Op donderdag 8 oktober wordt het evacuatie signaal getest in de parkeergarages.

Op vrijdag 9 oktober wordt het evacuatie signaal in de Citytower getest. Houd er rekening mee dat de liften een aantal keren enkele minuten buiten gebruik zullen zijn.

In alle gevallen geldt dat u niet hoeft te evacueren.

Wij vragen uw begrip voor de mogelijke overlast. Het is in ieders belang dat de brandveiligheid op orde is.

Mocht u vrijwilliger zijn voor de sprinklercontrole dan verzoeken wij u aan te melden op servicemanager@nbcitytower.nl.

Zodra wij meer informatie ontvangen zullen wij u gedetailleerder informeren.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam Citytower

 

Dear Residents,

During the week of 5th to 10th October the annual compulsory tests will take place in the whole of the New Babylon Complex for the fire security installations. This means that you will hear the evacuation announcement, and there will be visual sprinkler checks in apartments, and basement storage rooms.

On Monday 5th, and Tuesday 6th the sprinkler checks in the apartments will take place. You will help us tremendously if you volunteeer your apartment for this inspection. Please mention clearly if you are at home, or we have permission to use your key. The inspection will last a few minutes. It’s an incentive to reassure you that your sprinklers will work properly. Every resident can be selected for inspection, your co-operation is compulsory. If neccessary you can allocate a time.

Also, the inspection of the basement storage rooms will take place, on the same dates above. We would like to use your apartment key to access your basement storage room. If you have serious objections to us accessing your room, then please inform us as soon as possible. In case of objection you will need to open the doors for the inspection. (this also applies if we dont have possession of your key).

On Thursday 8th October the evacuation announcement will be tested in the residents parking.

On Friday 9th October the evacuation announcement will be tested in the whole of the City Tower. Take into account, the elevators will not be working several times for a few minutes. In ALL cases you do NOT have to evacuate!

We request your patience, and understanding for the inconvenience this may cause. It’s in everyones interests that the fire safety is carried out, and in perfect working order.

If you want to volunteer for the sprinkler check, please inform us. servicemanager@nbcitytower.nl

As soon as we recieve more detailed information we will update you with further information.

Kind regards,

Service TeamCity Tower

Verhuizingen / removal

Beste bewoners,

Morgen en maandag zijn er verhuizingen. Dit betekent extra drukte bij de liften. Heb aub geduld met elkaar en respecteer de Corona voorschriften. Fijn weekend toegewenst.

Dear residents,

Tomorrow and Monday there are removals. This means extra busy with the elevators. Pls have patience with each other and respect the Corona regulations. Have a nice weekend.

Service team Citytower

Camera intercom systeem

Beste bewoners,

Bij velen van u werkt de camera van het intercomsysteem niet. U kunt dus niet zien wie er belt. Hoogstwaarschijnlijk is dit ook een gevolg van de stroomstoring van gisteren. De reparatie zal volgende week plaats vinden.

Dear residents,

Among many of you the camera of the intercom system doesn’t work. You can’t see who is ringing the bel. Most likely this is also a result of the power failure of yesterday. The reparation will take place next week.

Service team Citytower

liften / elevators

Skyliften heeft ons zojuist laten weten dat de liftproblemen morgenochtend worden opgelost.Houd er rekening mee dat u op -2 geen lift kunt roepen. U wordt verzocht de fietsenlift te nemen naar BG en daar uw reis voort te zetten.

Skyliften just informed us that the elevator problems will be solved tomorrow morning. Take into account that you can’t call an elevator at -2. We advise you to use the cycle elevator till ground floor,  from there you can continue.

vloer koeling / floor cooling

Vanwege de stroomstoring doet de vloerkoeling het ook niet. De pomp draait maar er wordt geen koel water aangevoerd. Zodra wij meer weten zullen wij dit kenbaar maken.

Due to the power failure, the floor cooling is not working. The pump works but there is no cold water supply. We will inform you again as soon as we have more details.

Stroomstoring / power failure

Beste bewoners,

Er is een grote stroomstoring geweest in Den Haag. Door en samenloop van omstandigheden zijn de liften uitgevallen. Ondertussen zijn er weer 2 liften actief. Voor de derde lift is een transformator besteld. Wij verwachten dat deze lift enkele dagen niet gebruikt kan worden. Tevens zijn er op de etage’s veel lampen uitgevallen. Wij zullen proberen deze vanmiddag allemaal weer te laten branden.Wederom excuses voor alle ongemak.

Dear residents,

This morning there was a big power failure in The Haque. Due to a combination of circumstances our three elevators stop working. In the meanwhile we have two elevators active. For the third, an new transformer is ordered. We expect that it will take a few days before this elevator will work again. Also on several floors a lot of lamps are not working. We will try to recover the lamps this afternoon. Again we apologize for all the discomfort.

Serviceteam Citytower.

Vloerkoeling / Floor cooling

Geachte bewoners,

Helaas hebben wij zojuist de melding ontvangen van Eteck dat het koelsysteem wederom zijn druk heeft verloren. Gezien de oorzaak momenteel niet geheel duidelijk is, en tijd dat nodig is om het systeem wederom in werking te krijgen verwachten wij helaas niet dat de koeling vandaag en morgen functioneel zal zijn. Eteck doet er alles aan om dit probleem op te lossen en wij houden een vinger aan de pols.

Dear residents,

Unfortunately we received a message from Eteck that the engineers didnot succees to give pressure to the system. The course of this problem is not know yet and they expect that the cooling system will not work today and tomorrow. Eteck is working very hard to solve this issue and we are monitoring the situation.

Vriendelijke groet, Kind regards

Service team Citytower

Update storing vloerkoeling/malfunction floor cooling

Gisteren is getracht om het koelsysteem weer operationeel te krijgen, er is 17 kub water bijgevuld en alle leidingen zijn weer op druk gebracht. Helaas blijkt vanochtend dat de 17 kub water ergens uit het systeem gelekt is in de laatste 24 uur. Er worden nu verdere analyses gedaan om te achterhalen waar de lekkage van het systeem kan zijn.

Helaas kan er geen tijdslijn worden afgegeven wanneer het systeem weer operationeel is.

 

Yesterday the engineers have done all possible to get the cooling system working again. They have refilled the system with 17 cube water and have activated the system again. This morning it appeared that the water leaked from the system again. Engineers are now conducting a further research to find out the location of the leakage.

They are not able to give us a timeline for the solution as long as they do not know the cause of the leakage.

 

Service team City tower