Beste bewoners,

Er is een grote stroomstoring geweest in Den Haag. Door en samenloop van omstandigheden zijn de liften uitgevallen. Ondertussen zijn er weer 2 liften actief. Voor de derde lift is een transformator besteld. Wij verwachten dat deze lift enkele dagen niet gebruikt kan worden. Tevens zijn er op de etage’s veel lampen uitgevallen. Wij zullen proberen deze vanmiddag allemaal weer te laten branden.Wederom excuses voor alle ongemak.

Dear residents,

This morning there was a big power failure in The Haque. Due to a combination of circumstances our three elevators stop working. In the meanwhile we have two elevators active. For the third, an new transformer is ordered. We expect that it will take a few days before this elevator will work again. Also on several floors a lot of lamps are not working. We will try to recover the lamps this afternoon. Again we apologize for all the discomfort.

Serviceteam Citytower.

Prettig weekend allemaal vriendelijke groet.

Geachte bewoners,

Helaas hebben wij zojuist de melding ontvangen van Eteck dat het koelsysteem wederom zijn druk heeft verloren. Gezien de oorzaak momenteel niet geheel duidelijk is, en tijd dat nodig is om het systeem wederom in werking te krijgen verwachten wij helaas niet dat de koeling vandaag en morgen functioneel zal zijn. Eteck doet er alles aan om dit probleem op te lossen en wij houden een vinger aan de pols.

Dear residents,

Unfortunately we received a message from Eteck that the engineers didnot succees to give pressure to the system. The course of this problem is not know yet and they expect that the cooling system will not work today and tomorrow. Eteck is working very hard to solve this issue and we are monitoring the situation.

Vriendelijke groet, Kind regards

Service team Citytower

Gisteren is getracht om het koelsysteem weer operationeel te krijgen, er is 17 kub water bijgevuld en alle leidingen zijn weer op druk gebracht. Helaas blijkt vanochtend dat de 17 kub water ergens uit het systeem gelekt is in de laatste 24 uur. Er worden nu verdere analyses gedaan om te achterhalen waar de lekkage van het systeem kan zijn.

Helaas kan er geen tijdslijn worden afgegeven wanneer het systeem weer operationeel is.

Yesterday the engineers have done all possible to get the cooling system working again. They have refilled the system with 17 cube water and have activated the system again. This morning it appeared that the water leaked from the system again. Engineers are now conducting a further research to find out the location of the leakage.

They are not able to give us a timeline for the solution as long as they do not know the cause of the leakage.

Service team City tower

Goedemorgen.

Na telefonisch contact vanmorgen met Technisch beheer Nederland (aannemer Eteck) moeten wij u helaas mededelen dat de storing aan de vloerkoeling van gister middag/avond nog niet is hersteld.

De monteurs zijn tot vannacht 1:30 bezig geweest maar hebben de storing niet kunnen herstellen.

Zij zullen vandaag met man en macht verder werken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Excuus dat wij u op deze warme zomer dag niet beter kunnen informeren.

Service Team City Tower.

Goodmorning.

This morning we had contact with our service provider for the floor cooling (Eteck) and they stated that the challenge we have with floor cooling has not been solved. The engineers have worked until 1.30AM last night, without result.

They will work today with all possible means to solve the malfunction of the system. We will keep you informed when we have news.

Service Team City Tower

Beste bewoners,

Door een onbekende oorzaak doet momenteel de vloerkoeling het niet. Eteck is met man en macht bezig deze storing te verhelpen. De verwachting is dat de reparatie zeker nog enkele uren zal duren.

Dear residents,

By an unknown reason the floor cooling doesn’t work. Eteck is working very hard to solve the issue. The expectation is that the reparation will at least last a few more  hours.

Service team Citytower

Beste bewoners,

Ik heb het genoegen u te mogen mededelen dat er morgen met de buitenbezeming begonnen wordt door de firma Versseput.

Over de binnenbezeming verwachten wij u zo spoedig mogelijk te informeren.

Dear residents,

I have the pleasure to inform you that the firm Versseput will start with cleaning the windows outside. About the window cleaning inside, we expect to inform you as soon as possible.

Vriendelijke groet,

Kind regards,

Service team Citytower.

Beste bewoners,

De monteurs van Skyliften zijn nog steeds druk met de defecte lift. Morgenochtend wordt er opnieuw een poging gedaan om de lift te repareren. De lift maakt ergens sluiting en er nog niet precies bekend waar.

Onze excuses voor het ongemak.

Dear residents,

De repair men of Skyliften are still busy with the broken elevator. Tomorrow morning they will try again to repair the elevator. The elevator makes closure but the mechanics don’t know exactly where.

We apologize for this inconvenience.

Serviceteam Citytower

Beste bewoners,

De rechterlift is defect. Er wordt momenteel door de monteur aan gewerkt om de lift weer operationeel te krijgen. Het is nog onzeker of de lift vanavond gerepareerd kan worden.

Mocht dit niet het geval zijn, dan zijn er dit weekend twee liften actief. Wij verzoeken u vriendelijk om toch de Corona voorschriften te hanteren van maximaal 2 personen per lift. Het kan dus langer duren voordat er een lift voor u beschikbaar is.

Een prettig weekend toegewenst.

Rudy en de liftmonteur.

Beste bewoners,

Aanstaande woensdag 22 juli zullen er tussen 8.00 uur en 16.00 uur onderbrekingen zijn in de warm-watervoorziening. Eteck gaat onderhoudswerkzaamheden uitvoeren aan de pompen.

Komende week zullen er op diverse etages onder de 26ste, begonnen worden met de lampen in de gangen om te bouwen tot led. Er kunnen dus werkzaamheden plaatsvinden op uw etage.

Houd aub rekening met elkaar.

Prettig weekend toegewenst.

Dear residents

Forthcoming Wednesday the 22nd of July, between 8.00 and 16.00 there will be interruptions in the warm water supply.

Eteck will do maintenance works at the pumps.

Coming week we will also start with the conversion of lamps into led. This will happen on the floors lower than 26. There might be electricians at work at your floor. Take this into account.

We wish you a nice weekend.