Lift 1 / elevator 1

Beste bewoners,

Tot onze grote spijt heeft Skyliften ons laten weten dat het beter is om lift 1 niet meer te gebruiken. Er is iets mis met de bekabeling en de VVE zal op de hoogte gebracht worden voor de mogelijkheden tot reparatie. Dit zal zeker twee weken in beslag gaan nemen. Houd er dus rekening mee dat er voorlopig twee liften beschikbaar zijn. Zodra wij meer informatie hebben zullen wij dit met u delen.

Dear residents,

To our regret Skyliften informed us that is better not to use elevator 1 anymore. Something is wrong with the cabling. The AoO will be informed about the possibilities for reparation. This will take two weeks at least. Take into account that there are only two elevators available for the time being. As soon as we have more information, we will share it with you.

Serviceteam Citytower.

Testing evacuation system

Beste bewoners,

Zoals u weet wordt er gewerkt aan een nieuw evacuatiesysteem. Wij gaan de laatste fase in en dat is de testfase. Deze tests zullen gefaseerd uitgevoerd gaan worden. Dat betekent dat het evacuatie systeem in gedeelten van de toren te horen is. Dit testen zal beginnen rond 10.00 uur en zal duren tot ongeveer 16.00 uur op zowel donderdag 28 en vrijdag 29 april. U hoeft niet te evacueren maar het zal wel voor geluidsoverlast gaan zorgen. Tevens zullen er in woningen geluidsmetingen gehouden worden. Het kan dus zijn dat de firma Hacousto bij u aanbelt om het aantal decibels te meten. U bent niet verplicht mee te werken maar wij vertrouwen op uw begrip.

Dear residents,

As you know we are working on a new evacuation system. We are entering the last phase and that is the testing. These tests will be carried out in phases. This means that the evacuation signal is audible in parts of the tower. These tests will start around 10.00 and will last till around 16.00 on both days at Thursday 28 and Friday 29th of April. You don’t have to evacuate but it will course some noise disturbance. Noise measurements will also be carried out in appartments. So its possible that the firm Hacousto rings your doorbell to make a measurement. You don’t have to cooperate but it will be highly appreciated and we trust on you understanding.

Serviceteam Citytower

Hacousto Evacuatie systemen.

Verhuisruimte/Moving area

Beste bewoners,

Wij willen nogmaals bij u onder de aandacht brengen dat het niet is toegestaan uw fiets te plaatsen in de verhuisruimte. Dit geldt ook voor bezoekers. De verhuisruimte die ook als vluchtroute dient moet bij calamiteiten ten alle tijden vrij zijn. Wij verzoeken u vriendelijk uw fiets in de daarvoor bestemde bering te plaatsen.

Aan het Kon. Julianaplein 10 bevindt zich een bewaakte fietsenstalling.

Bedankt voor de medewerking.

Vriendelijke groet,

Service team.

Dear residents,

Please, We would like to bring to your attention again that it is not allowed to park your bicycle in the moving area. This also applies for visitors. The moving area wich also serves as an emergency exit should always be free in case of emergency. We appreciate it if you park your bicycle in the storage room.

There is a guarded bicycle parking at Kon. Julianaplein 10.

Thanks for your co-operation.

Kind regards,

Service team.

Ramen wassen/Window cleaning.

Beste bewoners,
De firma Versseput  gaat weer beginnen met een nieuwe ronde buitenbezeming. De gondel met de glazenwasser kan dus onverwachts voor uw ramen verschijnen de komende dagen. Houd hier rekening mee aub.
Dear residents,
The firm Versseput will start a new round of window cleaning outside. The facade installation with the window cleaners will show up in front of your windows one of these days. Take this into account.
Serviceteam Citytower

Een paar mededelingen / A few notices

Beste bewoners,

Allereerst hartelijk voor de medewerking met de meterkasten. De klus verloopt voortvarend.

De fietsendeur is weer hersteld. Hij doet het beter dan ooit.

Lift 1 is helaas weer defect. Skyliften is er al druk mee bezig.

De intercomcamera is nog niet gerepareerd. Het is heel moeilijk om aan een (verouderd) onderdeel te komen. De VVE-beheergroep en Hacar elektronica doen er alles aan om ook de camera weer te repareren. De camera bij de binnenbel werkt wel dus als u iemand binnenlaat en u vertrouwt het niet, laat men dan nog even bij de belpaal bellen, dan kunt u zien wie het is.

Zondag en maandag as is het Pasen. Maandag zal het serviceteam niet aanwezig. Wij wensen u hele fijne paasdagen toe.

 

Dear residents,

First of all we want to thank you for your cooperation with the meter cuboards. The job is progressing smoothly.

The cycle door is repaired. It’s working better than ever.

Elevator one is defect again. Skyliften is already working on it.

The intercom camera is not repaired yet. It’s very difficult to get a part which is deprecated. The AoO and Hacar electronics are working very hard to solve this issue. The camera does work at the bel inside. So if you don’t completely trust the situation, let them ring again at the inside bel and you can see who is there.

Sunday and Monday its Easter. This Monday the service team is not present. We wish you very nice Easter days.

 

Vriendelijke groet, Kind regards

Serviceteam Citytower

 

 

Qpark gate

Goedemorgen bewoners,

 

Er is terecht veel te doen over de openstaande speedgate. Wij hebben navraag gedaan bij Qpark wat er aan de hand is:

Zij laten ons het volgende weten:

 

“Goedemiddag allemaal,

Dat klopt, we zijn al onze parkeerapparatuur aan het vervangen incl. de computers, programma’s en betaalautomaten (we blijven lekker bezig met vernieuwen in CS, net de vloer gedaan en nu dit….) Deze situatie zal zo wie zo deze week nog aanhouden, maar ik kan niet zeggen wanneer het precies klaar is.

Met vriendelijke groet,

Roger van Buiten
Q-Park Nederland
Teamleider Car Park Operations”

 

 

Ombouw evacuatie systeem / Conversion evacuation system

Beste bewoners.

Vanaf 5 april gaat de Firma Visser Electra beginnen met de daadwerkelijke ombouw van het ontruimingssysteem. In iedere meterkast zal een aanpassing gemaakt gaan worden. Dit zal gebeuren in fases. Het is van het grootste belang dat u de meterkast van het slot haalt op de volgende data:

Dinsdag/Tuesday 5 april : etage 37 t/m 44

Woensdag/Wednesday 6 april: etage 29 t/m 36

Donderdag/Thursday 7 april: etage 21 t/m 28

Vrijdag/Friday 8 april: etage 13 t/m 20

Dinsdag/Tuesday 12 april: etage 5 t/m 12

Woensdag/Wednesday 13 april: etage 1 t/m 4

Mocht u niet in staat zijn om de meterkast van het slot te halen, laat het ons dan weten. Als wij in het bezit zijn van uw sleutel willen wij dit graag voor u doen. Uiteindelijk zal iedere meterkast geopend moeten worden.

Ook deze dagen kunnen er geluidjes uit de speakerbox in uw woning komen.

In ieder geval hartelijk dank voor alle medewerking.

 

Dear residents,

From April 5 the company Visser will start with the actual conversion of the cuboard with the meters outside your apartment. An adjustment will be made in every cuboard.

This will happen in phases. Please look above when it’s your turn. It’s of the utmost importance to unlock the cuboard.

If you are unable to open the cuboard and we are in the possession of your key, we can open the cuboard for you but please let us know. Eventually every cuboard needs to be opened.

Also these days you might hear noises from the speaker box in your apartment.

In any case we thank you for the cooperation.

 

Kind regards:

Serviceteam Citytower

Visser Elektra

Hacousto Evacuation Systems.

Servicemanager@nbcitytower.nl

Intercom problems.

Er is een storing geconstateerd in het bel/intercom systeem. Rond de 19e etage werkt de intercom niet meer. Wij doen er, in samenspraak met de VVE Beheergroep, alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Informeer uw gasten aub.

A mallfunction has been detected in our bel/intercom system. The intercom stops working around floor 19. Together with VVE-Beheergroep we try to solve this problem as soon as we can. Pls inform your visitors.

Serviceteam Citytower.

Een paar mededelingen / a few announcements

Beste bewoners,

Tot onze spijt is het Skyliften niet gelukt om lift 1 te repareren. Zoals het er nu naar uitziet gaan zij volgende week vrijdag een nieuwe poging wagen.

Moustava, onze trouwe schoonmaker, laat weten dat het moeilijk is om alle etages goed te stofzuigen door de beperkte liftcapaciteit en de vele monteurs die steeds in huis zijn.

Vergeet maandagavond  of dinsdagmorgenvroeg niet de meterkast van het slot te halen.

Goed weekend.

 

Dear Residents

We regret to inform you that the firm Skyliften didn’t succeed in repairing elevator 1 today. They will try Friday next week again.

Moustava, our faithful cleaner, let us know that it is difficult to hoover every floor propperly. This because of the elevator capacity and a lot of workers in the house.

Don’t forget to unlock the cuboard outside your place on Monday evening or Tuesday morning early.

Enjoy your weekend

Service team Citytower.

werkzaamheden ontruimingssysteem / works evacuation system.

Beste bewoners,

Er zullen de komende periode veel werkzaamheden verricht gaan worden aan het ontruimingssysteem. Deze werkzaamheden zullen uitgevoerd worden door de firma Visser. Ter voorbereiding van dit project wil de Firma Visser graag in iedere meterkast kijken omdat zich daar de elektronica bevindt van de luidsprekerboxen. Dit zal gebeuren op 15 maart. Het verzoek aan u is om dinsdag 15 maart vanaf 8.00 am uw meterkast van het slot te halen. Na 17.00 uur mag de meterkast weer op slot.

In de week van 4 april zullen de daadwerkelijke werkzaamheden uitgevoerd worden maar daar zullen wij u nog nader over berichten. De Firma Visser heeft beloofd de overlast zoveel mogelijk te beperken.

Dear residents,

The coming period a lot of works will be done on the evactuation system. These works will be done bij the Firm Visser. In preparation for this project the firm Visser would like to look in all the cuboards with the meters outside your place. In this cuboard are the electronics for the speakerbox in your place. This will happen on Tuesday March 15. Our request to you is to unlock the cuboard before 8.00 am. After 17.00 pm you can lock this cuboard again. In the week of the 4th of April the actual work will be carried out but we will inform you further. The firm Visser has promised to limit the nuisance as much as possible.

Met vriendelijke groet,

Kind regards,

Serviceteam Citytower.